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影楼管理:如何合理有效的排班值班

转载自:影楼管理之道 2019-06-25
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  总是让门市加班、值班,不仅经常出现影楼人员无所事事的情况,而且还会导致员工厌倦自己的工作,出现怠工的情况。原因是销售工作不同于生产,不是时间越长其收益就会越大,而是如何合理地安排人员班,提高工作效率。特别是对于员工人数较多的影楼,排一个合理有效的班,对于整体的销售业绩提是有较大的帮助的。

 

  (1)根据人流的时间段分批排班

 

  在正常情况卜,下午、傍晚的顾客人数较上午多,因此编排值班表时,可安排较多员工上下午班。而不是早晚轮班制,即上下午的员工人数相同,这样就导致上午的门市无事可做,久而久之变得懒散,而下午、傍晚上班的门市却忙不过来,当听说上午很清闲时,又产生抱怨心理。排班并非是让员工平均呆在店里的时间越长就越好,而是尽量让员工始终有事可做,始终动起来,形成一种积极的工作习惯,并在繁忙的时间段安排足够多的员工,这才是*有助于提升业绩的排班方案。

 

影楼管理:如何合理有效的排班值班
图源自黑光图库 摄魂影像研修学院


  店长在人员编排的时候,要保证高峰期人员足够用,而不能草草地实行平均分配。另外,员工的假期尽量安排在平日,以保证周六、周日及假期日有足够多的员工上班。

 

  (2)根据每个时段的数据而定

 

  根据所处的位置及面对的顾客不同,影楼门市上下班的时间也应该有所差异。如有的影楼9点钟几乎没有生意,而下午打烊的***时间经常会有顾客登门惠顾,当这样的情况发生一段时间后,店长就应该做出相应的时间调整,可以把上班时间往后移半小时、下班时间往后移半个小时。这样不但吸引一些***的员工来应聘,更重要的是,提高员工的积极性,另外有效工作时间加长了,所以营业额也跟着提高。所以,具体的工作时间不能由习惯说了算,也不能店长说了算,要根据不同时间段的进店人数、成交数统计来定。

 

影楼管理:如何合理有效的排班值班
图源自黑光图库 摄魂影像研修学院

 

  (3)讲究排班搭配技巧

 

  新员工刚来,对影楼的情况还不是很了解,因此在排班的时候,就需要配合一位经验丰富、处事沉稳的老门市,帮助和提醒新门市,防止工作中出现因对工作内容不明确而没有关到位,出现漏洞。而新员工是影楼的新鲜血液,老员工也会有新鲜感。所以新老员工搭配排班,有利于做好全方位控制,防止出现漏洞。

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