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影楼如何正确施行业绩管理及绩效考核方案?

转载自:影楼管理之道 2019-07-30
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  很多影楼都宣称多劳多得。员工业绩越多,获得的报酬也就越多。从这个角度来说,员工的能力越强,那么每个月获得的薪酬也就越高,能力和薪酬成了正比。

 

  能力从哪里表现呢?自然是员工的业绩。所以要想让员工真的放开手脚去做,必须对以进行业绩管理和绩效考核,用这种方法来衡量该给员工发多少薪酬。没有做好绩效考核对于影楼的打击可能是毁灭性的。这也显示出了店长做好业绩管理、做好绩效考核的重要性。那么绩效考核都有哪些内容呢?主要有两个方面:

 

  一方面,员工的销售目标完成量。

 

  员工的销售目标完成情况,具体表现为工作完成的数量、质量、成本费用以及为影楼做出的其他贡献等。它也是绩效考核*基本的组成部分,一般通过定性或定量的数据进行评价。

 

  另一方面,员工在工作过程中所表现出来的行为。

 

  员工为完成某项工作的行为、表现和素质,也是绩效考核的内容。因此,员工的绩效考核并不仅仅是指员工的销售额是多少。如某员工为了完成销售额,违反了企业的规章制度,做了有损影楼形象的事情,那么综起来考核,这个员工的绩效至少不能算好。一般员工的工作表现采用行为性的描述来进行评价。

 

  那么店长在进行绩效考核的时候,要注意哪些方面的问题呢,总地来说,有以下几点:

 

  (1)绩效考核与奖惩挂钩

 

  评比考核必定有好差之分,因此也必定要与奖惩挂钩,这样考核才有意义。而且,奖惩还是激励员工、调动员工积极性的***方法。奖惩制度一定要公正、公开、公平,真正做到赏罚分明,只有这样才能激发员工争创***业绩的动力,挖掘员工的潜力。

 

  (2)确定合适的绩效考核周期

 

  所谓考核的周期,就是指多长时间进行一次考核。

 

  首先,绩效考核周期与考核的目的有关。如果为了奖惩,那么就应该使考核的周期与奖惩的周期保持一致;而如果考核是为了续签聘用协议,则考核周期与影楼制定的员工聘用周期一致。其次,绩效考核周期还与考核指标类型有关。对于员工销售量绩效考核指标,就要进行月考核,时间短且要定期进行。这样有利于及时地改进作,避免将问题一起积攒到年底来处理。

 

  对于共作表现的绩效考核,则适合于在相对较长的时期内进行考核,例如季度、半年或一年,因为这些关于人的行为、表现和素质的因素相对具有一定的隐蔽性和不可观察性,需要较长时间的考察和必要的推断才能得出结论,期间影楼应进行一些简单的日常行为记录,以作为考核时的依据。

 

  (3)清晰界定绩效考核重点

 

  员工绩效考核的根本目的是通过对员工的工作品德、工作能力、工作态度、工作业绩和工作潜力等的正确评价,结合人事调配、晋升、报酬以及教育培训等管理手段,提高每个员工的能力、素质和士气,实现影楼目标。员工绩效考核的具体目的决定着考核内容与考核重点的差异。

 

  (4)不断完善绩效考核

 

  员工绩效考核绝非一日之功,不能一蹴而就。实践中,有不少曾经认真做过绩效考核的店长,都因为看不到结果或者坚持不下去,*终半途而废或者成走过场。绩效考核工作需要经交过长期的观察、分析和总结,只有确切的设定了考核指标、考核周期并坚持执行,绩效考核才会起到它应有的良好利用。

 

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